Política de Devoluciones

1. La compra de nuestros productos implica la aceptación de nuestros Términos y Condiciones. Le recordamos que es responsabilidad del cliente verificar todos los detalles del producto antes de finalizar la compra. Debido a los costos de procesamiento de pagos, no se realizarán reembolsos por cambios de opinión o errores en la selección.

Para garantizar una experiencia de compra satisfactoria, ofrecemos el cambio de artículos dañados o defectuosos por productos nuevos. Por motivos operativos y debido a los costos asociados a las transacciones, no realizamos reembolsos en efectivo.

2.  Levoris acepta devoluciones de productos en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas originales.

3. Procedimiento de Devolución:

  1. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de whatsapp para solicitar una autorización de devolución.
  2. Envía el producto a la direccion que te indiquen de soporte.
  3. Incluye una copia de tu factura.

4. Costos de Envío:

Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o el error sea nuestro.

5. Reembolsos:

Una vez que recibamos y hayamos inspeccionado el producto devuelto, emitiremos un reembolso acordado con el cliente. El reembolso se procesará en un plazo de 7 días hábiles.

6. Excepciones:

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, productos abiertos o productos en oferta.